Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi Michaela Macenauer (dále jen „poskytovatel“) a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „klient“) při poskytování fotografických služeb. Vztahy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
2. Objednávka a rezervace termínu
Termín fotografování je považován za závazně rezervovaný až po přijetí zálohy ve výši 30 % z celkové ceny služby. Zálohu je nutné uhradit do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky, jinak může být termín nabídnut jinému klientovi.
3. Záloha a storno podmínky
Záloha je nevratná a slouží zároveň jako storno poplatek v případě, že klient rezervovaný termín zruší:
Více než 7 dní před sjednaným termínem – možnost domluvy na náhradním termínu bez dalších poplatků.
7 a méně dní před sjednaným termínem – záloha propadá ve prospěch poskytovatele jako storno poplatek.
Zrušení v den focení nebo nedostavení se bez omluvy – účtuje se plná cena služby.
V případě, že focení není možné uskutečnit z důvodu na straně poskytovatele, bude klientovi nabídnut náhradní termín nebo vrácení celé uhrazené částky.
4. Dodání fotografií a archivace
Výsledné fotografie jsou zasílány elektronicky prostřednictvím služby WeTransfer.com do 2–4 týdnů od data focení, pokud nebylo dohodnuto jinak. Náhledy k výběru mohou být zaslány do 7 pracovních dnů.
Neupravené (RAW) fotografie neposkytuji. Klient obdrží pouze finálně upravené snímky ve formátu JPG v plném rozlišení.
Upravené fotografie jsou archivovány po dobu 1 měsíce od odeslání, poté jsou bez dalšího upozornění smazány. Klient je odpovědný za jejich bezpečné uložení po doručení.
5. Autorská práva a použití fotografií
Poskytovatel si ponechává autorská práva na všechny pořízené fotografie. Klient získává právo k osobnímu užití fotografií, není však oprávněn je upravovat, prodávat nebo komerčně využívat bez písemného souhlasu poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo použít vybrané fotografie pro účely propagace své práce (např. webové stránky, portfolio, sociální sítě), pokud klient písemně nepožádá o výjimku.
6. Závěrečná ustanovení
Odesláním závazné objednávky nebo úhradou zálohy klient stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi v plném rozsahu.